ー2時間かけてヒアリングするとはいえ、短期間で新郎新婦やご家族のパーソナリティを理解するのは簡単ではありません。観察眼などはどのようにして養っていますか？

CRAZY WEDDINGのプロデューサーとしての約5年のキャリアの中で、100組以上のお客様を担当して培われた面もありますが、日々、社内のコミュニケーションで磨かれている部分も大きいと思います。
たとえば、ランチタイムは全員で1つの食卓を囲み、まさに「同じ釜の飯を食う」スタイルです。席は決まっていないので、偶然隣り合ったメンバーと会話しながら食事していますが、表情が暗いなと感じれば「何かあった？」と尋ねるなど、ここでも相手を気遣う習慣が育まれているという実感はあります。一緒に働く仲間を思いやれなければ、お客様を思いやることもできません。

また、入社前には、自分がどんな人生を歩んできたのか、2〜3週間かけて考え、発表する「LIFE PRESENTATION」も貴重な機会だったと思います。先輩社員に“バディ”になってもらい、共に人生の棚卸をする中で、自分の夢や目標も浮き彫りになっていきます。CRAZY WEDDINGでは「人生を変えるほどの結婚式を」と謳っていますが、そんな結婚式をプランニングするには、まず自分の人生に真剣に向き合うことが最優先だと思います。