第6弾!
次世代型ブライダルリーダー向け番組
「THE BRIDAL MANAGEMENT3.0」
YouTubeライブにて2部制での放送です!
■開催日 3/4(木)15:15~17:45
この番組は、次世代型ブライダルリーダー向けオンラインセッション番組です。
毎月、ミドルの成長を意識したコンテンツをお届け致します。
次世代のリーダーが持つべきスタンスとは?
メガ媒体に月額払えばよかった集客はもう崩壊するのか?
結婚・出産・介護等の生活環境が変わるスタッフは業界を去るしかないのか?
まだまだある「金太郎あめ方式」の結婚式をそのままにしてよいのか?
新しい世代はどんなブライダル産業を創るべきなのか?
ブライダル業界の世相感のリアルを露呈してゆくこの番組。
YouTubeライブならではの、チャットコメントを活用し、活発な意見交換をお楽しみいただけます。
さあ、あなたの明日の一歩を大きく変えよう。
ブライダル業界の志ある仲間と繋がり、議論しあう場を。
【無料予約はpeatixから】
https://tbm30-6.peatix.com/
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【第1部】15:15~16:15
サービス品質向上の鍵はマネージャー研修にあり!
出演/株式会社 Growth design(Pacific Diner Service Group)
代表取締役 金増宏輝氏
ディレクター 萩原まみ氏
婚礼当日の現場を支えるサービスマン。
サービスマン不在の婚礼現場はありません。
そして、サービス現場の真実を2つ。。
①サービス現場は超体育会系の傾向
②サービスマンの多くは配膳会の方やアルバイトさんに支えられている。
同時によくあるサービス現場の課題・・・
・熟練のサービスマンが若手にハイスキルを求めて怒りを露に・・
・経験値の高い配膳会やアルバイトさんと、
スキルはないけどマネージャーになった社員との信頼関係構築が上手くいかない・・
・社員がサービス現場に配属されると
配膳会さんやアルバイトさんの方が経験も実績もスキルも上!
でも立場は社員のが上。。
コミュニケーションを間違えると最悪な事態に・・・
サービススタッフの研修の大半がスキルUP研修。
あれ?必要なのはマネジメント研修では?
そこで、サービスマンに特化した
マネジメント研修の会社が今大活躍されています!
ご活躍の現状をお話し頂きます!
モデレーター/株式会社TIPLOG代表取締役
wetuku運営責任者 高津守
【無料予約はpeatixから】
https://tbm30-6.peatix.com/
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【第2部】16:45~17:45
葬儀会社から学ぶ、 数時間でお客様の信頼を獲得する技
出演/元株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ役員・創業メンバー
葬儀会社:むすびす株式会社
代表取締役社長 中川貴之氏
モデレーター/株式会社TIPLOG代表取締役
wetuku運営責任者 高津守
元株式会社テイクアンドギブニーズ役員であり創業メンバーで
現在は、お葬式業界に新風を巻き起こしている
むすびす株式会社の中川社長にご出演頂きます。
TVでも大きな話題を呼びました。オリジナル葬儀。
ブライダルでは顧客との信頼関係を構築する期間は約4か月
でも、葬儀の世界は数時間!
その数時間で顧客とどんな深い関係を築くのか
また、どのようにすれば数時間で深い関係になれるのか
その工夫と努力は私たちブライダル業界人が学ぶべき施策が山盛りです!
婚礼業界にも置き換えて考えられる話題ばかりです。
・全社1葬儀!
・寄添いではなく、入り込む
・葬儀の主役は誰なのか
・葬儀のルールやしきたりは存在するのか
・テクニックではなく誠実さ
是非ご視聴頂き
これからブライダル業界に取入れられる考え方や志向をキャッチして
明日の仕事に活かせる時間です!
【無料予約はpeatixから】
https://tbm30-6.peatix.com/
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次世代型ブライダルリーダー向け番組
「THE BRIDAL MANAGEMENT3.0」制作実行委員会
主催・運営
株式会社TIPLOG HP
https://www.tiplog.co.jp/
ブライダル業界経験を活かしたキャリアアップ転職「wetuku CAREER」
https://wedding-tuku.com/career/lp/06
ウェディングをつくる人の応援サイト「wetuku」
https://wedding-tuku.com/
ウェディングをつくる人の“つながる”交流サイト
「wetuku BACKYARD」主催
https://wedding-tuku.com/backyard
*ウェディングをつくる人を応援するコラム
オンラインイベントの内容やキャリアをテーマにした内容まで、幅広く定期的に発信しています!
URL:https://wedding-tuku.com/c